与证券市场相关的法律问题如何解决

　　对于证券市场中的内幕交易、操纵市场、“老鼠仓”等行为，投资者如果有明确的线索或者证据，也可以向证监部门进行举报，如该行为被查实处罚，或经法院生效判决认定，依据《证券法》第七十六条、第七十七条的规定，因内幕交易、操纵市场行为遭受损失的投资者也可以向内幕交易行为人、操纵市场行为人提起索赔。

　　与证券公司以及证券服务机构相关的法律问题

　　对于证券市场中的证券公司、证券投资咨询机构与投资者相关的法律问题，常见的如由于证券公司电脑系统问题导致投资者无法正常交易，证券公司、证券投资咨询机构违规代客理财，非法证券咨询等。由于证券公司电脑系统问题导致客户无法正常交易，投资者开户时与证券公司签订的委托协议上一般都有约定，证券公司不承担赔偿责任，但证券公司必须对此举证证明，而投资者要求赔偿，需证明在该时段无法正常交易，这个举证难度相当大，因此，一般都是协商解决。对于违规代客理财，一般是签订保本协议，投资者不承担亏损的风险，这样的保本协议，因违反《证券法》而无效，对于造成的实际损失，应该由各方共同承担。

　　投资者遇到的非法证券咨询行为，经常以“挂羊头卖狗肉”的方式进行蒙骗。

　　案例：某投资者受人提供“股市黑马”的诱惑，炒股，让其交纳每年30000元年费，在签订合同交费时，却成为与某科技公司签订购买操作软件的合同，并向科技公司支付软件购买款，业务员向其提供软件的售后服务：“黑马”信息。投资者依据这些信息购买股票，造成巨额亏损，要求科技公司退回年费，赔偿其损失。科技公司拒不退款，只承认销售软件，并不承认提供证券咨询服务，拒绝投资者的索赔要求。

　　对于案例中这样的非法证券咨询行为，如果单纯以软件合同、收据向法院主张与科技公司的合同无效，要求退回费用，赔偿损失，这样的主张很难得到法院的支持，原因在于，从表面证据上看，投资者只是向科技公司购买软件，支付了相应的费用，投资者很难提出科技公司“名为购软件，实为非法证券咨询”的有效证据。在民事诉讼中，依据谁主张，谁举证的原则，投资者要证明某一事实，就必须提供相应证据，不能以“当时业务员说了，提供的信息保证让我赚两倍”，“经理说要是亏了，他们公司赔”等作为证据，投资者必须提供相应的书面或录音材料，证明相关的事实。